Il Fish-boning

Qualunque gestione operativa della qualità come minimo efficace si basa sulle tecniche visive che consentono di captare, interpretare e agire molto rapidamente. È il senso di questa tecnica chiamata "fish boning" che consente di avere una panoramica globale di una determinata situazione.

Se prende la forma di una lisca di pesce, non è una manifestazione del diagramma di Ishikawa.

Questa tecnica è particolarmente utile nel processo di progettazione di un nuovo prodotto o servizio. Garantisce un approccio completo, coordinato ed evolutivo.